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          客服專員(奔馳4S店) 面議

          不限-不限 不限經驗 不限學歷
          2022-04-25 更新 被瀏覽:
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          柯小姐
          電話:**** 企業設置登錄用戶才能查看聯系方式 立即登錄
          地址:晉江市新塘街道上郭社區奧迪4S店(晉江SM國際廣場往石獅方向三公里處)人力資源部
          職位描述
          到崗時間:不限 性別要求:不限 婚況要求:不限

          石獅市 經驗: 學歷:大專
          1.呼入管理 -處理銷售、售后及信貸保險部門呼入電話及郵件中的客戶需求(包括來自于廠家的銷售線索) -將重要客戶線索上報給客戶聯絡主管 -跟蹤漏接呼入電話 2.呼出管理 -處理銷售部門的電話營銷活動 3. 客戶服務標準 -記錄并更新客戶數據 -將呼入、呼出電話中的客戶投訴進行匯總、移交,并為后續跟蹤做好相關紀錄 4.銷售及售后跟蹤電話協調 -根據梅賽德斯-奔馳經銷商標準執行銷售、售后跟蹤電話 -匯總銷售、售后跟蹤電話的客戶反饋,并上報給客戶服務經理 任職資格 1、優秀的應屆畢業生可以考慮; 2、具備客戶服務或接待工作經驗;呼叫中心及/或服務業等相關工作經驗; 3、基本掌握MS-Office 軟件的使用; 4、了解汽車零售業銷售及售后相關流程,熟知梅賽德斯-奔馳產品,具備扎實的金融產品知識、扎實的客戶溝通知識、扎實的客戶獲取知識、基本的專業寫作知識; 5、具備良好的客戶導向意識、溝通能力、人際交往能力; 6、可以挑戰高薪的崗位。 聯系人 :庫女士 聯系電話:0595-83131661 聯系地址:石獅市靈秀鎮石泉路567號

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          • 合資企業
          • 50-200人

          晉江大長江奧通汽車銷售服務有限公司是大長江(福建)投資集團旗下的全資子公司,是一汽大眾奧迪品牌轎車在泉州地區的特許經銷商。為用戶提供國產及進口奧迪的整車銷售、配件供應、維修服務及信息反饋為一體的 4S 店,同時,我司還提供救援、二手車置換、汽車消費貸款、保險等專心和貼心的一條龍服務。    公司成立于2011年5月,總投資120,000,000元,注冊資金3000萬元,是一汽大眾奧迪品牌在泉州地區的第一家最新城市展廳,并于2012年1月13日以高分通過奧迪廠家驗收。公司位于晉江市新塘街道(晉江SM國際廣場往石獅方向三公里處),總占地面積18000度平方米。地理位置優越,集天時、匯地利、聚人氣、擁王者之勢,最新的城市展廳設計,最先進的維修檢測設備,高素質的服務團隊,為廣大車主提供更舒適、快捷、便利、優質的汽車服務,致力于高起點,高水準,高品位的服務與建設。       我們的核心價值觀:尊重 創新 激情 責任心 團隊精神 關注細節 客戶第一   我們的團隊組織特征:創建于發展 學習型團隊組織 ,不斷的學習與該機,我們鼓勵改革,強調以 變 馭萬變,面對瞬息萬變的未來。   我們的目標:讓公司成為汽車行業界中最具競爭力的高端品牌運營商,讓自己成為德才兼備的汽車人才。   我們的承諾:我們將用積極和熱情的心態對待工作和生活,將不斷的學習和進步,完全信任身邊的同事,尊重他們的想法,認真對待遇到的每一位客戶,勇于面對工作中遇到的問題,致力于保護公司、同事的機密信息和財產安全。       誠邀高素質、高水平的銷售、服務、管理、網絡等人才的您加入,從而確保奧迪全球化服務標準的全面落實。 我們將為您提供:1.良好的工作環境 2.包食宿 3.五險+團意險 4.滿勤獎 5.過節費 6.工齡工資 7.單休+法定節假日 8.生日福利 9.帶薪培訓:充分的內部培訓及多樣化的廠家培訓。 泉州/晉江方向乘車路線→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→→SM廣場→→→→大長江.奧通←←←←←←←←←石獅方向乘車路線 1、901路公交/902路公交,新僑中學站下車; 2、大泉州各地往石獅的中巴、小巴都能直接搭乘至公司門口。                                                                            

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